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根据《河北银保监局办公室转发关于开展2023年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》及上级行的有关要求,高阳县农发行积极配合相关部门、消费者协会组织的“3.15金融消费者宣传活动,构建和谐的金融消费环境。
高阳县农发行高度重视,成立了以行长为组长,副行长为副组长,各部室主管为成员的领导小组,确保活动不走过场,取得实效。活动期间,高阳县农发行突出宣传形式多样化:在营业大厅摆放宣传板报、设置宣传栏,利用网点液晶电视播放“金融消费者权益日”宣传片和网点LED显示屏循环播放活动主题、活动口号及宣传标语;通过入公园、入街道集中开展线下宣传活动,向消费者发放普及主要权利、风险责任、维权渠道、金融机构主要义务等内容的宣传资料;通过微信群和朋友圈,积极转发金融知识,向客户讲解农发行的当前业务、如何防范电信网络诈骗、如何防范非法集资及消费者的权利、义务与自我维权等知识。
本次活动达到了普及金融消费者享有的八项法定权利,让金融消费者能知“权利”、明“责任”、辨“风险”,提高金融消费者风险识别能力,增强金融消费者风险责任意识和诚信意识,得到社会高度称赞,进一步树立了农发行良好的社会形象。(王静)
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